1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují používání mobilní aplikace Weddflow, svatebních webů vytvořených v aplikaci a souvisejících služeb (dále jen „služba“).
Provozovatelem služby je Artisoul Studio s.r.o., IČO 24403059, se sídlem Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě (dále jen „provozovatel“ nebo „my“). Kontakt: [email protected].
Vytvořením účtu potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.
2. Účet
- Službu mohou používat osoby starší 16 let.
- Údaje, které při registraci uvedete, musí být pravdivé. Přístupové údaje chraňte a nesdílejte je.
- Do své svatby můžete pozvat partnera nebo další osoby. Za jejich činnost v rámci vaší svatby odpovídáte vy.
- Účet můžete kdykoli zrušit přímo v aplikaci (Profil → Smazat účet) nebo e-mailem na naši adresu.
3. Služba a předplatné Premium
Část funkcí může být dostupná zdarma. Plný rozsah funkcí je dostupný v rámci předplatného Premium, měsíčního nebo ročního. Aktuální cena se zobrazuje v aplikaci a v App Store nebo Google Play v místní měně, včetně DPH.
- Předplatné se kupuje a platí přes App Store (Apple) nebo Google Play (Google) a řídí se také jejich podmínkami.
- Předplatné se automaticky obnovuje na další období, pokud ho nezrušíte nejpozději 24 hodin před koncem aktuálního období.
- Zrušit ho můžete kdykoli v nastavení svého účtu Apple nebo Google. Premium zůstane aktivní do konce zaplaceného období.
- O vrácení peněz za nákupy v aplikaci rozhoduje Apple nebo Google podle svých pravidel. Žádost podáte přímo u nich.
- Změnu ceny vám vždy předem oznámí obchod, ve kterém jste předplatné koupili.
4. Odstoupení od smlouvy
Jste-li spotřebitel, máte obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. Předplatné Premium je digitální služba, která se zpřístupní ihned po zaplacení. Nákupem nás žádáte o okamžité zpřístupnění a berete na vědomí, že tím právo na odstoupení zaniká v rozsahu, v jakém už byla služba poskytnuta. Tím nejsou dotčena pravidla vracení peněz Apple a Google ani vaše práva z vadného plnění.
5. Váš obsah a svatební web
- Obsah, který do aplikace vložíte (texty, fotografie, dokumenty, údaje o hostech), zůstává váš. Udělujete nám jen oprávnění, které potřebujeme k provozu služby, tedy ho uložit, zobrazit a zálohovat.
- Svatební web je veřejně dostupný každému, kdo zná jeho odkaz nebo QR kód. Zveřejňujte na něm jen to, co chcete sdílet.
- Odpovídáte za to, že máte právo vkládat údaje svých hostů a fotografie a že nahraný obsah neporušuje zákony ani práva jiných.
6. Zakázané jednání
Službu nesmíte používat k ukládání nebo šíření nezákonného obsahu, k obtěžování jiných, k zasílání nevyžádaných sdělení ani k narušování bezpečnosti služby. Při porušení těchto podmínek můžeme obsah odstranit, přístup omezit nebo účet zrušit. Pokud to bude možné, předem vás upozorníme.
7. Duševní vlastnictví
Aplikace, její design, texty, šablony a značka Weddflow patří provozovateli nebo jeho licencím. Používáním služby získáváte nevýhradní a nepřenosné právo používat aplikaci pro plánování vlastní svatby. Aplikaci nesmíte kopírovat, upravovat, dekompilovat ani z ní hromadně stahovat data.
8. Dostupnost a odpovědnost
Službu se snažíme provozovat spolehlivě, nemůžeme však zaručit její nepřetržitou dostupnost. Kvůli údržbě nebo vývoji ji můžeme dočasně omezit. Aplikace je pomocník při plánování. Dodavatele si vybíráte a smlouvy s nimi uzavíráte sami. Nejsme jejich stranou a za jejich služby neodpovídáme. Za svá rozhodnutí a průběh svatby odpovídáte vy. Doporučujeme si důležité dokumenty a údaje uchovávat i mimo aplikaci. Odpovědnost provozovatele je omezena v rozsahu, který připouští právo. Tím nejsou dotčena práva, která vám jako spotřebiteli dává zákon.
9. Reklamace a stížnosti
Problémy se službou nám napište na [email protected]. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Spotřebitel v ČR se může obrátit také na Českou obchodní inspekci (adr.coi.cz), která řeší mimosoudní spory.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spotřebitelé z jiných zemí EU nepřicházejí o ochranu, kterou jim dává právo státu, kde mají bydliště. Podmínky můžeme z rozumných důvodů změnit. O podstatných změnách vás předem informujeme v aplikaci nebo e-mailem. Podmínky jsou vyhotoveny ve více jazycích. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost česká verze.