1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Artisoul Studio s.r.o., numero di identificazione (IČO) 24403059, con sede in Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Repubblica Ceca, iscritta nel registro delle imprese tenuto dal Tribunale regionale di Ostrava (“noi”). Per domande sulla privacy scrivi a [email protected].
2. Quali dati trattiamo
- Dati dell’account: e-mail, nome, ruolo (sposa, sposo…), lingua dell’app e impostazioni.
- Dati del matrimonio: data, location, budget, attività, programma, menù, fornitori, note, documenti e foto caricati.
- Dati degli invitati: nomi, categorie, conferme, preferenze alimentari, alloggi e tableau, inseriti da te o dagli invitati tramite il sito del matrimonio.
- Dati dell’abbonamento: informazioni sull’abbonamento attivo fornite da Apple o Google. Non vediamo mai la tua carta né i dati di pagamento.
- Dati tecnici: identificativo del dispositivo, versione dell’app, log di accesso e di sistema per sicurezza e risoluzione dei problemi.
- Dati di utilizzo e pubblicitari (solo con il tuo consenso): schermate e funzioni usate, provenienza (ad esempio da un annuncio), identificativo pubblicitario, posizione approssimativa in base all’indirizzo IP, tipo di dispositivo e sistema.
3. Finalità e basi giuridiche
- Fornitura del Servizio e dell’account (esecuzione del contratto): archiviazione e visualizzazione dei dati, sito del matrimonio, condivisione con il partner, promemoria.
- Sicurezza e prevenzione degli abusi (legittimo interesse): log di accesso e di sistema.
- Comunicazioni sul Servizio (esecuzione del contratto): avvisi importanti, modifiche dei termini, risposte alle tue domande.
- Obblighi di legge: contabilità e fisco.
- Analisi (consenso): capire come viene usata l’app e migliorarla.
- Misurazione e targeting pubblicitario (consenso): sapere quali annunci funzionano e mostrarli a chi potrebbe essere interessato a Weddflow.
- Comunicazioni di marketing solo con il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento.
4. I dati dei tuoi invitati
I dati degli invitati li inserisci tu per il tuo matrimonio. Per questi dati agiamo per tuo conto e secondo le tue istruzioni, solo per fornirti il Servizio. Inserisci solo i dati davvero necessari e quelli sanitari, come le allergie, solo se l’invitato te li ha comunicati. Gli invitati che rispondono tramite il sito del matrimonio condividono le risposte con voi in quanto organizzatori.
5. Destinatari
Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo ai responsabili del trattamento affidabili necessari al Servizio:
- Google (Firebase / Google Cloud): accesso, database, archiviazione dei file e hosting,
- Amazon Web Services: server dell’app,
- Apple e Google: vendita e gestione degli abbonamenti su App Store e Google Play,
- lo sviluppatore dell’app: gestione tecnica e manutenzione in base a un accordo sul trattamento dei dati.
Con il tuo consenso, condividiamo i dati di utilizzo e l’identificativo pubblicitario anche con partner di analisi e pubblicità: Google (Google Analytics for Firebase, Google Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok e Apple (Apple Ads). Questi partner possono trattare i dati anche come titolari autonomi secondo le proprie informative. Non condividiamo mai con loro i dati del tuo matrimonio o dei tuoi invitati.
Alcuni possono trattare dati fuori dall’UE, ad esempio negli Stati Uniti. In tal caso i dati sono protetti dal Quadro UE–USA per la protezione dei dati o dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
6. Analisi, pubblicità e consenso
Gli strumenti di analisi e pubblicità vengono attivati solo con il tuo consenso. Su iPhone te lo chiederà anche il sistema (funzione Apple “Chiedi all’app di non effettuare il tracciamento”). Senza consenso l’app funziona esattamente allo stesso modo.
- Puoi modificare il consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni privacy dell’app.
- Su iPhone: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento.
- Su Android: Impostazioni → Privacy → Annunci, per eliminare o reimpostare l’ID pubblicitario.
7. Conservazione
- Dati dell’account, del matrimonio e degli invitati: finché l’account o il matrimonio sono attivi.
- Dopo l’eliminazione dell’account: cancellazione entro 30 giorni e dai backup entro 90 giorni al massimo.
- Log tecnici: massimo 12 mesi; dati di analisi: massimo 14 mesi.
- Dati soggetti a obblighi di legge, come i documenti contabili: per il periodo previsto dalla legge.
8. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
Puoi eliminare l’account e tutti i dati direttamente nell’app (Profilo → Elimina account). Per gli altri diritti scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it), all’autorità ceca (uoou.gov.cz) o all’autorità del tuo paese.
9. Sicurezza
Proteggiamo i dati con connessioni cifrate, controlli di accesso e backup. Vi accedono solo le persone che ne hanno realmente bisogno.
10. Il sito weddflow.com
Sul sito usiamo cookie di analisi e pubblicitari (ad esempio Google Analytics o il pixel Meta) solo con il tuo consenso, che puoi dare o negare nel banner dei cookie e modificare in qualsiasi momento. I caratteri sono caricati da Google Fonts, che può trattare il tuo indirizzo IP. La lingua scelta viene memorizzata solo nel tuo browser.
11. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa e ti informeremo delle modifiche rilevanti nell’app o via e-mail. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina. L’informativa è disponibile in più lingue; in caso di discrepanze prevale la versione ceca.