1. Bên kiểm soát dữ liệu
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân là Artisoul Studio s.r.o., mã số doanh nghiệp (IČO) 24403059, Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Cộng hòa Séc, đăng ký tại Tòa án khu vực Ostrava ("chúng tôi"). Câu hỏi về dữ liệu: [email protected]
2. Dữ liệu chúng tôi xử lý
- Dữ liệu tài khoản: email, tên, vai trò (cô dâu, chú rể…), ngôn ngữ và cài đặt ứng dụng.
- Dữ liệu đám cưới: ngày, địa điểm, ngân sách, công việc, lịch trình, thực đơn, nhà cung cấp, ghi chú, tài liệu và ảnh đã tải lên.
- Dữ liệu khách mời: tên, nhóm, xác nhận tham dự, món ăn ưa thích, chỗ ở và chỗ ngồi do bạn hoặc khách nhập qua trang web đám cưới.
- Dữ liệu gói đăng ký: thông tin gói đang hoạt động từ Apple hoặc Google. Chúng tôi không thấy thông tin thẻ hay thanh toán.
- Dữ liệu kỹ thuật: mã thiết bị, phiên bản ứng dụng, nhật ký đăng nhập và hệ thống để bảo mật và sửa lỗi.
- Dữ liệu sử dụng và quảng cáo (chỉ khi bạn đồng ý): màn hình và tính năng đã dùng, nguồn truy cập (ví dụ từ quảng cáo), mã quảng cáo, vị trí ước tính từ địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành.
3. Mục đích và cơ sở pháp lý
- Cung cấp Dịch vụ và tài khoản (hợp đồng): lưu trữ và hiển thị dữ liệu, trang web đám cưới, chia sẻ với người ấy, thông báo.
- Bảo mật và chống lạm dụng (lợi ích chính đáng): nhật ký đăng nhập và hệ thống.
- Liên lạc về Dịch vụ (hợp đồng): thông báo quan trọng, thay đổi điều khoản, trả lời câu hỏi.
- Nghĩa vụ pháp lý: kế toán và thuế.
- Phân tích (đồng ý): hiểu cách ứng dụng được sử dụng và cải thiện nó.
- Đo lường và nhắm mục tiêu quảng cáo (đồng ý): biết quảng cáo nào hiệu quả và hiển thị cho người có thể quan tâm đến Weddflow.
- Tin nhắn tiếp thị chỉ được gửi khi bạn đồng ý; bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào.
4. Dữ liệu khách mời
Bạn nhập dữ liệu khách mời cho đám cưới của mình. Chúng tôi xử lý dữ liệu này thay mặt bạn và theo chỉ dẫn của bạn, chỉ để cung cấp Dịch vụ. Chỉ nhập những gì thực sự cần; thông tin sức khỏe (ví dụ dị ứng) chỉ khi chính khách cho bạn biết. Câu trả lời của khách qua trang web đám cưới được chia sẻ với bạn với tư cách chủ tiệc.
5. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai
Chúng tôi không bán dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các bên xử lý đáng tin cậy cần thiết cho Dịch vụ:
- Google (Firebase / Google Cloud) – đăng nhập, cơ sở dữ liệu, lưu trữ tệp, lưu trữ web
- Amazon Web Services – máy chủ ứng dụng
- Apple và Google – bán và quản lý gói đăng ký trên App Store và Google Play
- Nhà phát triển ứng dụng – quản trị kỹ thuật và bảo trì theo thỏa thuận xử lý dữ liệu
Khi bạn đồng ý, chúng tôi cũng chia sẻ dữ liệu sử dụng và mã quảng cáo với đối tác phân tích và quảng cáo: Google (Google Analytics for Firebase, Google Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok và Apple (Apple Ads). Họ có thể xử lý dữ liệu với tư cách bên kiểm soát độc lập theo chính sách riêng. Dữ liệu về đám cưới và khách mời của bạn không bao giờ được chia sẻ.
Một số bên xử lý có thể xử lý dữ liệu ngoài EU (ví dụ tại Hoa Kỳ); dữ liệu được bảo vệ bởi Khung bảo vệ dữ liệu EU–Hoa Kỳ hoặc các điều khoản hợp đồng mẫu của Ủy ban châu Âu.
6. Phân tích, quảng cáo và sự đồng ý
Công cụ phân tích và quảng cáo chỉ được bật khi bạn đồng ý. Trên iPhone, hệ thống cũng sẽ hỏi bạn có cho phép theo dõi không (tính năng "Yêu cầu ứng dụng không theo dõi" của Apple). Nếu bạn không đồng ý, ứng dụng vẫn hoạt động như bình thường.
- Bạn có thể thay đổi sự đồng ý bất cứ lúc nào trong cài đặt quyền riêng tư của ứng dụng.
- iPhone: Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Theo dõi
- Android: Cài đặt → Quyền riêng tư → Quảng cáo (xóa hoặc đặt lại mã quảng cáo)
7. Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu tài khoản, đám cưới và khách mời: trong thời gian tài khoản hoặc đám cưới còn hoạt động.
- Sau khi xóa tài khoản: xóa trong 30 ngày, khỏi bản sao lưu chậm nhất trong 90 ngày.
- Nhật ký kỹ thuật tối đa 12 tháng, dữ liệu phân tích tối đa 14 tháng.
- Dữ liệu phải lưu theo luật (ví dụ kế toán): trong thời hạn luật định.
8. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu và phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích chính đáng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Bạn có thể xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu trong ứng dụng (Hồ sơ → Xóa tài khoản). Với các quyền khác, hãy viết cho [email protected]; chúng tôi trả lời trong vòng một tháng. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan Séc (uoou.gov.cz) hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia mình (tại Việt Nam: Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao – Bộ Công an).
9. Bảo mật
Chúng tôi bảo vệ dữ liệu bằng kết nối mã hóa, kiểm soát truy cập và sao lưu. Chỉ những người thực sự cần mới có quyền truy cập.
10. Trang web weddflow.com
Cookie phân tích và quảng cáo (ví dụ Google Analytics, Meta pixel) chỉ được dùng khi bạn đồng ý qua biểu ngữ cookie; bạn có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Phông chữ được tải từ Google Fonts, nơi địa chỉ IP của bạn có thể được xử lý. Ngôn ngữ bạn chọn chỉ được lưu trong trình duyệt.
11. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng hoặc qua email. Phiên bản mới nhất luôn có trên trang này. Chính sách có nhiều ngôn ngữ; nếu có khác biệt, bản tiếng Séc được ưu tiên áp dụng.